POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [2026.01.03]

La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données personnelles des utilisateurs du site internet https://www.sxmboatcharters.com/ (ci-après le « Site »). Le responsable du traitement des données personnelles est Floating Adventures B.V, ci-après dénommé le « Responsable ».

En utilisant le Site, vous acceptez les règles suivantes relatives au traitement des données personnelles.

1. Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable de vos données personnelles est :

Floating Adventures B.V

E-mail : floatingadventuressxm@gmail.com

Téléphone : +1 721 522 9338

2. Données collectées

Selon la manière dont vous utilisez le Site, nous pouvons traiter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données relatives à la réservation (dates de séjour, nombre de personnes, type de chambre)
Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Adresse IP et données techniques relatives à l’appareil (cookies)

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

Gestion des réservations – réception des demandes, confirmation des disponibilités, contact avec le client.
Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Exécution des services hôteliers conformément à la réservation.
Marketing propre – envoi d’informations sur les offres (uniquement avec votre consentement).
Finalités statistiques et techniques – bon fonctionnement du Site et analyse du trafic.

4. Base juridique du traitement

Les données sont traitées conformément au RGPD, sur la base de :

l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD – traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat (réservation),
l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD – consentement volontaire de l’utilisateur,
l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD – intérêt légitime du Responsable (marketing propre, statistiques).

5. Transmission des données

Vos données peuvent être transmises à :

des entités fournissant des services d’hébergement, informatiques ou comptables,
des opérateurs de systèmes de réservation,
des autorités publiques – uniquement lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont pas transférées vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne, sauf si cela est requis par les services d’hébergement – dans ce cas, des garanties appropriées sont appliquées.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

données de réservation – pendant la durée requise par la loi (par exemple à des fins fiscales),
données issues des formulaires de contact – jusqu’à 12 mois maximum,
données marketing – jusqu’au retrait du consentement,
données techniques (cookies) – conformément aux paramètres du navigateur.

7. Vos droits

L’utilisateur a le droit de :

accéder à ses données,
rectifier ses données,
supprimer ses données (« droit à l’oubli »),
limiter le traitement,
la portabilité des données,
s’opposer au traitement,
retirer son consentement à tout moment.

Afin d’exercer ces droits, veuillez nous contacter : floatingadventuressxm@gmail.com

8. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

garantir le bon fonctionnement du Site,
analyser le trafic (par exemple Google Analytics),
assurer le marketing et la personnalisation du contenu.

L’utilisateur peut gérer les cookies dans les paramètres de son navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour que les données des utilisateurs soient protégées conformément aux réglementations en vigueur. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à minimiser le risque d’accès non autorisé.

10. Contact concernant les données personnelles

En cas de questions concernant la Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail : floatingadventuressxm@gmail.com